● 质保期
产品无人为原因质保期为一年，终身维护。在质保期内，产品因制造质量问题而发生的损坏，或产品不能正常工作时，我公司免费为用户修理或更换零部件，保证产品的使用功能和技术指标。在质保期内产品故障时间累计超过20天的，质保期顺延6个月。
● 快速响应客户的服务需求
针对客户在产品使用中遇到的问题，我公司在接到用户关于反馈后，2小时内答复客户，语音或视频方式提供解决方案；24小时内不能解决的，及时提供备品备件支持；必要时可提供上门支持。
● 基于成本的有偿服务
用户人为原因损坏或超出质保期范围的产品，我公司提供基于成本的有偿服务：我公司随时提供技术支持和基于成本的有偿备件供给与有偿上门服务。
● 维修质保期6个月
产品维修后，维修质保期为6个月，6个月内出现同样故障的，我公司提供免费维修。
● 培训服务
在技术培训方面，可根据用户需要，开展线上技术培训。
● 软件免费升级
我公司出售的软件产品均为客户免费升级：用户一次购买，终身免费升级。
● 电话咨询服务
服务热线：400-092-3368 ，我公司提供7×24小时技术支持服务，保证客户需求及时响应